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Häufig gestellte Fragen
Wir von Fatbike Masters wissen, dass du vielleicht Fragen zu unseren Produkten, unserem Service und unseren Abläufen hast. Damit wir dir bestmöglich helfen können, haben wir die häufigsten Fragen und Antworten für dich zusammengestellt.
Ist deine Frage nicht dabei? Dann kontaktiere uns gerne über unsere Kontaktseite.
Was ist ein Fatbike?
Ein Fatbike ist ein speziell konstruiertes Fahrrad mit extrem breiten Reifen, meist mindestens 4 Zoll breit. Mit diesen breiten Reifen fährst du problemlos auch auf weichem Untergrund wie Sand und Schnee.
Warum Fatbike Masters wählen?
Wir von Fatbike Masters sind leidenschaftliche Fatbike-Fans. Wir sind mehr als nur ein Fahrradladen: Wir haben uns auf hochwertige Fatbikes spezialisiert. Qualität, Zuverlässigkeit und ein optimales Kundenerlebnis stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Fatbikes stammen von renommierten Marken, die für ihre Verarbeitung und Innovationskraft bekannt sind.
Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Wir wissen, dass du deine Bestellung kaum erwarten kannst. Deshalb liefern wir so schnell wie möglich: In der Regel ist deine Bestellung innerhalb von 1 bis 7 Werktagen bei dir. Die genaue Lieferzeit findest du auf der Produktseite.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden alle unsere E-Bikes komplett KOSTENLOS!
Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Sie hängen vom gewählten Versanddienstleister ab. Unsere Rückgabebedingungen findest du hier.
Wie sieht es mit Helmpflicht und Führerschein aus?
In Österreich gibt es keine speziellen Vorschriften bezüglich Führerschein für die Nutzung von Fatbikes. Fatbikes gelten im Allgemeinen als Fahrräder und unterliegen denselben Regeln und Vorschriften wie normale Fahrräder. Nur für Kinder unter 12 Jahren gilt eine Helmpflicht. Wir empfehlen jedoch aus Sicherheitsgründen das Tragen eines Helms.
Kontaktiere gerne unseren Kundenservice über WhatsApp, wir helfen dir so schnell wie möglich. In der Regel antworten wir innerhalb von 5 Minuten.
Warum ein TOMOS E-Lastenrad wählen?
Wir von Fatbike Masters wissen, wie wichtig ein zuverlässiges E-Lastenrad im Alltag ist. Die E-Lastenräder von TOMOS sind auf Komfort, Robustheit und Stabilität ausgelegt – egal ob im dichten Stadtverkehr oder mit schwerer Ladung. Sie verbinden ein robustes Design mit kräftiger elektrischer Unterstützung, sodass du Einkäufe, Kinder oder Arbeitsmaterial mühelos transportierst. Dank der stabilen Konstruktion und des durchdachten Designs fährst du auch voll beladen komfortabel und sicher. Diese E-Lastenräder sind die ideale Wahl, wenn du jeden Tag effizient und stressfrei unterwegs sein möchtest.
Für Beruf und Familie
Die TOMOS E-Lastenräder sind wie gemacht für den Alltag. Bring deine Kinder mühelos zur Schule, erledige Besorgungen oder transportiere dein Arbeitsmaterial. Die elektrische Tretunterstützung sorgt für ein leichtes und komfortables Fahrgefühl, selbst mit schwerer Ladung. Dank des robusten Rahmens und des stabilen Fahrverhaltens fährst du immer sicher und bequem, egal wie weit die Strecke ist. Ob in der Stadt oder auf längeren Touren – das Rad passt sich mühelos deinem Tag an. Du umgehst Staus, musst nie wieder einen Parkplatz suchen und nimmst alles in einer Fahrt mit. Mit einem TOMOS E-Lastenrad wird jede Fahrt einfacher, effizienter und macht einfach mehr Spaß.
Beeindruckende technische Spezifikationen
Die E-Lastenräder von TOMOS sind bekannt für ihre clevere Technik, die kräftige Unterstützung und die zuverlässige Leistung im täglichen und intensiven Einsatz. Zwei beliebte Modelle aus unserem Sortiment sind das TOMOS E-Cargo Fat 2 Longtail und das TOMOS E-Cargo 3 N7. Das E-Cargo Fat 2 Longtail ist ideal, wenn du zusätzlichen Stauraum brauchst. Dank des verlängerten Gepäckträgers und der breiten Reifen ist dieses E-Lastenrad perfekt für Familien oder Unternehmer, die viel transportieren möchten, ohne auf Komfort oder Stabilität zu verzichten.
Das E-Cargo 3 N7 ist ein robustes Lastenrad, das speziell für den sicheren und komfortablen Transport von Kindern entwickelt wurde. Die geräumige Frontbox bietet Platz für mehrere Kinder, inklusive Sicherheitsgurten. Das stabile Fahrverhalten und die elektrische Tretunterstützung sorgen für eine entspannte Fahrt, auch voll beladen. Mit sieben Gängen und dem stabilen Rahmen eignet sich dieses Modell besonders für den täglichen Einsatz in der Stadt oder im Wohngebiet.
Beide Räder haben einen kräftigen Motor, einen robusten Rahmen und hydraulische Scheibenbremsen. So behältst du auch mit schwerer Ladung immer die Kontrolle. Das übersichtliche Display zeigt Geschwindigkeit, Akkustand und Unterstützungsstufe an. Mit einem TOMOS E-Lastenrad genießt du Komfort, Sicherheit und Bequemlichkeit auf jeder Fahrt.
Vorteile eines TOMOS E-Lastenrads
Ein TOMOS E-Lastenrad bietet clevere und praktische Lösungen für den Alltag. Dank der kräftigen elektrischen Unterstützung fährst du mühelos, selbst mit schwerer Ladung oder mehreren Kindern. Die robuste Konstruktion sorgt für Stabilität und Sicherheit, während die große Ladekapazität dir viel Flexibilität gibt. Ob mit der Familie unterwegs, beim Einkaufen oder mit Arbeitsmaterial – mit einem TOMOS E-Lastenrad wird jede Fahrt komfortabel und effizient. Und du entscheidest dich dabei für eine nachhaltige Alternative zum Auto.
Häufig gestellte Fragen
- Wie schnell kann ich mit einem TOMOS E-Lastenrad fahren?
Die Höchstgeschwindigkeit beträgt in der Regel 25 km/h, gemäß den gesetzlichen Vorgaben für E-Bikes in Österreich. - Wie lange hält der Akku?
Je nach Modell und Fahrbedingungen liegt die Reichweite zwischen 70 und 90 Kilometern. - Kann ich mein TOMOS E-Lastenrad an einer normalen Steckdose aufladen?
Ja, du kannst den Akku an jeder normalen Steckdose laden. Das dauert in der Regel zwischen 4 und 6 Stunden. - Ist ein TOMOS E-Lastenrad für Einsteiger geeignet?
Absolut! Sie sind einfach zu bedienen und bieten eine hervorragende Stabilität, ideal für Einsteiger und erfahrene Radfahrer. - Wo kann ich mein TOMOS E-Lastenrad nutzen?
Ein TOMOS E-Lastenrad ist ideal für den Einsatz in und um die Stadt, zum Beispiel für den Weg zur Arbeit, zur Schule und zum Einkaufen.
Flexible Zahlungsoptionen
Bei Fatbike Masters verstehen wir, dass der Kauf eines Fatbikes, E-Bikes oder eines elektrischen Faltrads eine große Investition sein kann. Deshalb bieten wir dir Klarna an, damit du dein neues Fatbike sofort nutzen kannst und den Betrag ganz bequem später bezahlen kannst. Mit Klarna kannst du wählen, ob du den Gesamtbetrag innerhalb von 30 Tagen ohne Zinsen begleichen möchtest oder ob du den Kaufpreis in mehreren, gleich hohen Raten zahlen möchtest – ebenfalls ohne zusätzliche Kosten. So kannst du die Kosten ganz unkompliziert und sorgenfrei verteilen und dein neues Fatbike sofort genießen.


























